關于解決部分老年人無法使用天府健康通相關問題的建議

時間: 2020-03-17 來源:中國人民政治協商會議都江堰市委員會辦公室 點擊量:

為進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情人員的排查工作,促進企業生產和群眾正常生活有序恢復,221日,成都市啟用了統一疫情防控信息平臺天府健康通,在蓉及待回蓉人員可通過微信小程序自主申報領取天府健康碼,這是成都市充分運用數據賦能加強新冠肺炎疫情防控工作的有益嘗試,有助于在當前返崗、返工、返學人員流動中對不同人員進行快速識別。

天府健康通微信小程序推廣以來,我市各部門(單位)、鎮(街道)積極響應,組織居民自主掃碼領取天府健康碼,取得了較好成效。但經過一段時間的使用,發現存在一些問題需及時解決。一是由于老年人使用的手機許多為非智能手機,無法安裝微信等應用軟件,因此老年人在出入我市大型超市(如百倫、大潤發)、農貿市場時,無法通過掃碼的方式注冊獲得天府健康碼,導致他們無法正常進入。二是部分老年人沒有手機或者不會使用手機掃描功能,致使無法進入相關場所。三是部分老年人通過子女或其他家庭成員掃碼獲得了天府健康碼,但由于沒有隨身攜帶注冊手機,無法出示出示健康碼,給出行和購物帶來不便。

針對以上問題,建議:

一、有關職能部門盡快完善天府健康通相關配套措施和辦法,更加人性化地的服務市民生活。

二、對沒有手機或使用非智能手機的老年人,可由居住地社區醫院(衛生所)開具健康證明,再報經屬地社區核實后出具健康證,方便老年人正常出行及購物。

 

(市政協委員    岳艷報送)

 

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